CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

1. Partes

1.1. InarOnline, S.L.

InarOnline, S.L., con NIF B76590355 (en adelante "InarOnline") y domicilio social en Ctra. Gral del Norte, 243, 38350 - Tacoronte (Santa Cruz de Tenerife), es titular de la página web accesible a través de la URL http://dbaterias.com (en adelante, Dbaterias), a través del que ofrece a cualquier Usuario Registrado la posibilidad de adquirir cualquiera de los productos allí ofrecidos, de conformidad con lo establecido en las presentes Condiciones.

InarOnline pone a su disposición la dirección de correo electrónico clientes@dbaterias.com y el teléfono 91.136.41.52 (horario de lunes a viernes de 10:00 horas a 18:00 horas).

1.2. El Comprador

Se entenderá por Comprador cualquier Usuario Registrado en Dbaterias que acceda a éste y complete los pasos establecidos en el mismo orientados a adquirir uno o varios productos de entre todos los allí ofrecidos, incluida la aceptación de estas Condiciones.

InarOnline se reserva el derecho de comprobar que el Comprador reúne las anteriores características. En caso contrario, podrá eliminar perfiles de usuario, cuentas, inscripciones y cualquier otra información o contenido relativo al Comprador.

2. Objeto

El objeto de estas Condiciones es regular la compra por parte del Comprador de cualquiera de los productos ofrecidos en Dbaterias, a cambio de la contraprestación económica correspondiente conforme a lo establecido en la Estipulación 4 de estas Condiciones.

3. Proceso de compra

El proceso de compra de Dbaterias consta de los siguientes pasos:

a. Navegar por el catálogo de productos de Dbaterias y seleccionar aquellos que son del interés del Comprador.

b. Hacer clic sobre el carrito de la compra y, tras verificar que todos los ítems en él incluidos son los que interesan al Comprador, hacer clic en “Confirmar”.

c. El sistema solicitará al usuario que se registre en Dbaterias o que se identifique como Usuario Registrado.

d. El Comprador deberá completar la información requerida para formalizar el pedido, tras lo que deberá seleccionar, en su caso, el medio de envío y el método de pago. Actualmente, los métodos de pago disponibles son:

i. Pago con tarjeta: para procurar la seguridad de las compras online, InarOnline ha elegido el servicio de pago RedSys (BBVA). Todas las transacciones están protegidas por la tecnología SSL. Cuando introduce el número de tarjeta, los datos se encriptan al instante antes de ser enviados a los servidores Redsys. En ningún caso InarOnline tiene acceso a los datos de la tarjeta del Comprador. Las tarjetas aceptadas son: Visa, EuroCard / MasterCard y American Express. Para más información: https://www.bbva.es/empresas/cobros-y-pagos/cobros/tpv-virtual/seguridad.jsp.

ii. Transferencia bancaria: el pago por transferencia bancaria no conlleva ningún recargo pero las gestiones para la preparación y el envío del pedido no comenzarán hasta que InarOnline haya confirmado el pago.

iii. Pago contra reembolso: el pago contra reembolso implica que el pago se realizará en el momento en que Vd. reciba su pedido, reservándose InarOnline el dominio y la plena propiedad de los bienes objeto de pedido hasta su íntegro pago. Este método de pago únicamente está disponible para compras cuyo importe sea de, al menos cinco euros (5 €) y máximo de quinientos euros (500 €) y cuyo destino sea la Península, con excepción de las Islas Baleares. Este método de pago implica un coste adicional, que será el indicado en pantalla.

iv. Pago mediante Paypal: el pago mediante Paypal conlleva el pago de un recargo que será el indicado en pantalla en el momento de proceder a abonarlo. No se puede utilizar este método de pago con un nombre distinto que el especificado en el formulario de compra de Dbaterias. Para más información en relación a la utilización de Paypal como método de pago: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/home.

f. Seleccionado el método de pago elegido se ofrecerá al Comprador un resumen del pedido quien, una vez comprobado que es correcto, deberá proceder a aceptar estas Condiciones y proceder al pago de manera inmediata, salvo en el caso del pago contra reembolso y en el caso del pago mediante transferencia bancaria.

g. Una vez formalizada la compra, InarOnline lo confirmará al Comprador y, cuando se hubiera pagado, remitirá por correo electrónico la factura. Con la aceptación de estas Condiciones Generales de Copra el Comprador consiente el envío de factura electrónica. En cualquier momento podrá oponerse a ello escribiendo indicándolo a clientes@dbaterias.com.

e. El pedido será recibido por el Comprador en el plazo indicado en Dbaterias, siempre a contar desde que InarOnline hubiera confirmado el pago. (Para pagos mediante transferencia bancaria)

4. Política de Precios

Los precios de los productos que aparecen en Dbaterias son fijados por InarOnline, S.L. y se muestran en EUROS e incluyen IVA o cualesquiera otros impuestos aplicables. No obstante, la información relativa a impuestos es susceptible de modificaciones como consecuencia de cambios en los mismos.

Los gastos de transporte y entrega de los productos serán los indicados en Dbaterias en cada momento y según los productos objeto de pedido. Lo mismo en relación a los gastos correspondientes a determinados métodos de pago, como pueda ser el pago contra reembolso. Estos gastos serán facilitados en el Sitio Web.

Es posible que Dbaterias incluya promociones, descuentos, números gratuitos, etc. Tales circunstancias aparecerán reflejadas en el Sitio Web, al igual que las eventuales condiciones aplicables en su caso.

5. Aceptación de las Condiciones Generales de Compra

El Comprador deberá leer las presentes Condiciones y aceptarlas de forma expresa, haciendo clic en la casilla de verificación del consentimiento correspondiente, que se encuentra desmarcada por defecto, al final del proceso de compra.

6. Derecho de desistimiento

El Comprador tendrá derecho a desistir, de conformidad con el Real Decreto 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, dentro de los catorce días naturales siguientes a aquél en que recibió el último de los bienes objeto de su pedido.

Para ello podrá remitir un correo electrónico indicándolo a clientes@dbaterias.com o una carta postal dirigida a InarOnline, S.L., Carretera General del Norte, 243, Local Izquierda, 38350 - Tacoronte (Santa Cruz de Tenerife). En el Anexo a estas Condiciones Generales de Compra se facilita un modelo de comunicación de desistimiento a InarOnline que el Comprador, si lo desea, puede utilizar.

En el plazo de catorce (14) días naturales desde que comunicó su intención de desistir, deberá proceder a la devolución de los productos de cuya venta desiste a la siguiente dirección: Carretera General del Norte, 243, Local Izquierda, 38350 - Tacoronte (Santa Cruz de Tenerife) y remitir a InarOnline por correo electrónico el justificante del envío. Será Vd. quien deba correr con los gastos de transporte derivados del ejercicio de su derecho a desistir.

7. Obligaciones de las partes

7.1. Obligaciones de InarOnline

InarOnline se compromete a:

a. Poner los mayores esfuerzos para la ejecución de los tramites necesarios para la recepción del pedido por parte del Comprador.

b. Facilitar al Comprador la documentación necesaria para recibir el pedido.

c. Cumplir con cualesquiera otras obligaciones contenidas en las presentes Condiciones o en cualesquiera otras condiciones que resultaran aplicables.

7.2. Obligaciones del Comprador

Al aceptar las presentes Condiciones, el Comprador se compromete a:

a. Pagar en tiempo y forma las cantidades correspondientes, incluyendo tasas, impuestos y cualesquiera otros costes especificados durante el proceso de compra.

b. Responder de la autenticidad y precisión de cualesquiera datos hayan sido facilitados para realizar la compra.

c. Asumir la responsabilidad derivada de no cumplir los requisitos exigidos por InarOnline para ostentar la condición de Comprador o de la no posesión de la documentación requerida para realizar el pedido.

d. Cumplir cualesquiera otras obligaciones incluidas en las presentes Condiciones o en cualesquiera otras condiciones que resultaran aplicables, como puedan ser las Generales de Uso, las Particulares de Registro, etc. y asumir cualquier responsabilidad derivada de su incumplimiento, dejando totalmente indemne a InarOnline.

8. Envío y recepción de los pedidos

Cuando el pedido consista o contenga uno o varios productos catalogados como baterías cíclicas o estacionarias la empresa transportista no tiene obligación de subir o bajar dicho producto a un piso distinto de aquél que se encuentre a nivel de calle. La empresa transportista podrá ofrecer dichos servicios a cambio de un precio adicional o hacerlo de manera gratuita, dependiendo de cuál sea su política al respecto.

El Comprador deberá examinar el pedido nada más recibirlo a efectos de determinar si el mismo se encuentra en buen estado. Si aparentemente se apreciaran daños ocasionados como consecuencia del transporte, se ruega hacerlo constar en el recibí entregado por la empresa transportista (conocimiento de embarque, carta de porte Internacional (C.M.R.), talón de portes, albarán de entrega o similar), especificando el número de productos dañados y el tipo de daños (roturas, mojaduras y similares), y comunicarlo a la mayor brevedad a InarOnline, adjuntando una copia del recibí, a efectos de que ésta pueda realizar los todos los trámites oportunos.

9. Garantías

- En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.

  • La ley establece un plazo general de 2 años de garantía desde la compra.
  • Si el defecto sale a la luz durante los primeros 6 meses desde la entrega del bien, se presume que es un defecto de origen, el consumidor no deberá probar nada para conseguir que se aplique la garantía
  • Si el problema se manifiesta pasados esos 6 meses, el fabricante o el vendedor pueden exigir al consumidor que demuestre que el fallo existía de origen, pues necesitará informes periciales.

- El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. Además de esta información, deberéis proporcionar al consumidor información sobre la existencia y las condiciones de los servicios posventa y las garantías comerciales si las hubiese.

10. Exclusión de responsabilidad

InarOnline en ningún caso será responsable de los daños y perjuicios que se causen al Comprador por causas imputables a éste.

InarOnline será responsable exclusivamente de los daños y perjuicios que se causen al Comprador como consecuencia de las compras realizadas a través de Dbaterias, cuando se deriven de una actuación dolosa de aquél, sin perjuicio de lo establecido en la Estipulación 9.1. anterior en relación a la garantía legal.

A título meramente enunciativo y sin ánimo de exhaustividad, InarOnline no será responsable de:

a. La utilidad que para el Comprador tengan los productos adquiridos a través de Dbaterias.

b. La adecuación de los productos a las necesidades reales del Comprador.

c. Los datos personales o materiales provocados como consecuencia de la utilización de los productos.

d. Los daños o defectos en los productos cuando éstos se deban a una actuación u omisión por parte del Comprador.

e. El deterioro de los productos derivado de un uso habitual, inadecuado o abusivo o como consecuencia de la interacción de los mismos con productos incompatibles o como consecuencia de su alteración o modificación.

f. El incumplimiento de sus obligaciones por motivos de fuerza mayor como puedan ser, sin ánimo de ser exhaustivo, huelgas internas o externas, catástrofes naturales, incumplimientos por parte de la empresa encargada del transporte, etc.

El Comprador declara que los productos objeto de pedido bajo su propio riesgo y ventura, limitándose la actividad de InarOnline a la ejecución de las tareas materiales necesarias para hacerle llegar aquellos productos que hubiera seleccionado. En ningún caso InarOnline es responsable de la elección de los productos efectuada por el Comprador y de la falta de diligencia de éste a la hora de comprobar las especificaciones técnicas de los productos objeto de pedido.

En cualquier caso, la responsabilidad que asume InarOnline frente al Comprador, en ningún caso incluye el lucro cesante y se limitará, en cualquier caso, como máximo y por cualquier concepto, al importe total percibido por InarOnline del Comprador conforme a la estipulación sobre condiciones económicas de las presentes Condiciones.

11. Indemnización

El incumplimiento por parte del Comprador de las presentes Condiciones o de cualesquiera otras que resultaran aplicables puede suponer daños y perjuicios para InarOnline. En este sentido, el Comprador estará obligado a resarcir a aquél de cualquier daño, perjuicio, pérdida o coste (como pueden ser los honorarios de abogados y procuradores).

Asimismo, si por los incumplimientos del Comprador se generaran cualquier tipo de reclamaciones o procedimientos contra InarOnline, aquél deberá dejar a InarOnline indemne de los mismos, pudiendo éste reclamarle cualquier gasto, coste, daño o perjuicio derivado de los mismos.

12. Modificaciones

Dbaterias y las presentes Condiciones pueden, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, ser actualizadas y/o modificadas.

Dichas modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en Dbaterias a través de cualquier medio y forma.

La modificación de las presentes Condiciones sólo afectará a los Compradores que las acepten con carácter posterior a dicha modificación.

13. Cuestiones generales

13.1. Salvaguarda e interpretación de estas Condiciones

Las presentes Condiciones, las Condiciones Particulares aceptadas en cada momento y cualesquiera otras condiciones aplicables al Comprador constituyen un acuerdo único entre el Comprador e InarOnline.

En caso de contradicción entre lo previsto en las presentes Condiciones y cualesquiera otras condiciones suscritas entre las partes, los términos y condiciones de las presentes Condiciones prevalecerán sobre lo previsto en aquéllas, salvo que las estipulaciones incluidas en las mismas establezcan expresamente lo contrario.

El hecho de que cualquiera de las partes, por imposibilidad o conveniencia, no exigiera el cumplimiento estricto de alguno de los términos de las presentes Condiciones en un determinado momento, no supone ni puede interpretarse como una modificación, total o parcial, de las mismas, ni como una renuncia por su parte a exigir su cumplimiento en sus estrictos términos, en el futuro.

La declaración de nulidad de alguna o algunas de las Estipulaciones de las presentes Condiciones por parte de Autoridad competente no perjudicará la validez de las restantes. En este caso, las partes contratantes se comprometen a negociar una nueva estipulación en sustitución de la anulada con la mayor identidad posible con la misma. Si la sustitución deviniese imposible y la Estipulación fuese esencial para las presentes Condiciones, a juicio de la parte perjudicada por su eliminación, ésta podrá optar por la resolución de las Condiciones.

Cualquier referencia realizada en las presentes Condiciones a un artículo o cuerpo normativo que resulte derogado se entenderá realizada a la disposición equivalente que lo sustituya.

13.2. Cesión y delegación

El Cliente no puede ceder o delegar los derechos otorgados en las presentes Condiciones ni las obligaciones asumidas por las mismas. Cualquier cesión y/o delegación será nula.

InarOnline podrá ceder o delegar total o parcialmente y de forma totalmente libre sus derechos y obligaciones contenidas en estas Condiciones sin necesidad de aviso previo. InarOnline también podrá sustituir por cualquier negocio jurídico al titular de esta relación jurídica por cualquier otra.

13.3. Idioma

El idioma aplicable a las presentes Condiciones es el español. Si se han ofrecido versiones de estas las mismas en otros idiomas, ha sido por cortesía, para comodidad del Comprador. Éste acepta expresamente que las mismas se regirán siempre por la versión en español.

Si existiera alguna contradicción entre lo que dice la versión en español de estas Condiciones Generales de Compra y lo que dice alguna de sus traducciones, en todo caso prevalecerá la versión en español.

13.4. Legislación y fuero

Las relaciones entre InarOnline y el Comprador surgidas como consecuencia de la aceptación de las presentes Condiciones se regirán por la legislación y jurisdicción españolas.

Para la resolución de las discusiones o conflictos acaecidos entre InarOnline y el Comprador que tenga la consideración de consumidor y usuario conforme a la normativa aplicable en la materia, ambos se someterán, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Comprador.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

Anexo

Modelo de formulario de desistimiento

(Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

Nombre y Apellidos:______________________________________________________________________________

Nº de Pedido:__________________________

Domicilio:______________________________________________________________________________________

Fecha:__________________

Firma:

______________________

Todas las recomendaciones, indicaciones y los contenidos del presente Informe y de sus anexos han sido realizadas según la documentación aportada por el Cliente en la fecha del mismo y quedan sujetos a mejor opinión fundada en Derecho, y sobre la base de la jurisprudencia y opiniones vigentes por parte de los Tribunales y de los órganos regulatorios correspondientes. Asimismo, la adopción de estas medidas no garantiza un cumplimiento total de la Ley Orgánica de Protección de Datos, pues este informe no sustituye a una consultoría y/o auditoría completa sobre la materia y la empresa en general.

A la atención de InarOnline, S.L., Carretera General del Norte, 243, Local Izquierda, 38350 - Tacoronte (Santa Cruz de Tenerife), con dirección de correo electrónico clientes@dbaterias.com:

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien [definir producto], recibido el [insertar fecha de recepción del pedido].